domingo, 20 de septiembre de 2015

Resolución de conflictos


1 comentario:

  1. En este vídeo se puede observar 4 simples pasos para ayudarnos a resolver los conflictos.
    1- El Dialogo
    2- La escucha
    3- Ponerse en el lugar del otro
    3- Respetar los puntos de vista de los demás

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Manejo de conflicto

Manejo de conflicto